Política de Privacidade da Vício Perfumaria
A Vício Perfumaria valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações que você nos fornece ao acessar nossa Loja online e demais canais digitais.
1. Definições Importantes
- Dados Pessoais: Informações que identificam você direta ou indiretamente, como nome, CPF, endereço IP, entre outros.
- Dados Pessoais Sensíveis: Informações sobre origem racial, convicções religiosas, dados de saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos. Importante: não coletamos este tipo de dado.
- Tratamento de Dados: Qualquer operação realizada com seus dados, desde a coleta até a exclusão, conforme previsto pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Coleta e Uso dos Seus Dados
Coletamos seus dados para oferecer um atendimento personalizado e eficiente, possibilitando:
- Finalizar compras e contratar serviços.
- Confirmar ou corrigir suas informações.
- Enviar comunicações e promoções relevantes.
- Personalizar sua experiência de navegação.
- Contatar você por telefone, e-mail ou mensagens, respeitando a legislação vigente.
Além disso, seus dados podem ser usados para:
- Cumprir exigências legais e decisões judiciais.
- Proteger nossos direitos e segurança.
- Prevenir fraudes e limitar danos.
Observação: A plataforma não é destinada a menores de 18 anos; pedimos que jovens nessa faixa etária não forneçam dados pessoais.
3. Dados Coletados na Loja
Dados fornecidos por você:
- Nome, sobrenome, telefone, e-mail, endereço.
- Informações enviadas via formulários (dúvidas, reclamações, sugestões).
Dados coletados automaticamente:
- Dados de localização e geolocalização.
- Preferências e interesses com base na sua navegação.
- Dados técnicos do dispositivo e navegador (ex: tipo de navegador, IP).
- Dados anônimos ou agregados para melhorar o serviço.
4. Ferramentas de Coleta Automática
Utilizamos tecnologias como cookies, pixel tags e web beacons para:
- Personalizar sua experiência.
- Direcionar publicidade baseada no seu interesse.
- Medir o desempenho de campanhas e o uso da Loja.
Você pode configurar seu navegador para aceitar ou recusar cookies, ajustando as preferências em ferramentas como Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, entre outros.
5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Empresas parceiras e prestadores de serviços para suporte às operações da Loja.
- Parceiros localizados no Brasil e no exterior, respeitando a legislação.
- Terceiros em casos de fusão, venda ou reorganização da empresa.
6. Transferência Internacional de Dados
Dados pessoais podem ser transferidos para empresas do grupo ou parceiros espalhados globalmente, sempre respeitando as normas de proteção de dados aplicáveis.
7. Seus Direitos como Usuário
Você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação sobre o tratamento dos seus dados.
- Acesso, correção, anonimização ou eliminação dos seus dados.
- Portabilidade das informações para outro fornecedor.
- Informações sobre o compartilhamento de seus dados.
- Revogação do consentimento para tratamento.
Nota: Alguns pedidos podem estar sujeitos a restrições legais ou prazos para atendimento.
8. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Porém, nenhuma transmissão na internet é 100% segura. Caso suspeite de qualquer problema, informe-nos imediatamente.
9. Links para Sites de Terceiros
Nossa Loja pode conter links para sites de parceiros ou redes sociais. Recomendamos que leia as políticas de privacidade desses sites, pois não temos controle sobre suas práticas de coleta e uso de dados.
10. Atualizações da Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas via e-mail ou notificação na Loja. Seu uso continuado após alterações significa aceitação das novas condições.
11. Contato e Responsável pelo Tratamento
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato:
Entender e respeitar sua privacidade é fundamental para nós. Agradecemos a confiança em escolher a Vício Perfumaria!
